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Infogérance

Face à l'évolution des nouvelles technologies, les utilisateurs se trouvent confrontés à un environnement de plus en plus complexe. Pour pouvoir répondre à vos attentes, nous vous proposons la mise en placede missions afin d'optimiser votre exploitation. Les missions définissent clairement les objectifs à atteindre.

PREFix Informatique offre les prestations suivantes :

  • Le maintien en condition opérationnelle de tous vos systèmes avec la mise en place d'une statégie de sauvegarde et de restauration cohérente et robuste ;
  • Une optimisation de votre environnement pour une productivité maximale ;
  • Une assistance régulière et permanente aux utilisateurs ;
  • Les mises à jours et l'intégration réseau des nouveaux matériels et logiciels ;
Pour contacter notre service assistance : assistance@prefix-info.fr


Rédaction de documents techniques

Face à l'évolution des nouvelles technologies, les utilisateurs se trouvent confrontés à un environnement de plus en plus complexe. Pour diminuer votre support utilisateurs, nous assurons la conception et la publication de manuels, de guides utilisateurs ou de documents techniques conçus sur mesure pour votre environnement (Client/Serveur, Internet, Intranet, etc...). Nos manuels, destinés aux utilisateurs ou bien aux administrateurs :

  • Facilitent la prise en main de vos applications spécifiques sur plate-forme Macintosh, PC ou UNIX.
  • Diminuent les besoins en assistance.

Notre processus de développement de documents a prouvé son effacicité à travers 12 années d'activité et de succès. Si vous ne disposez d'aucune charte graphique, nous en élaborons une avec vous. Dans le cas contraire, nous respectons votre charte graphique. Nous produisons des documents dans le format de votre choix (XPress™ ou Word™, HTML ou PDF™).





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